Política de Envío

En Pawtix, nos comprometemos a entregar tus pedidos de forma rápida, segura y confiable en toda España.

Tiempo de Procesamiento

Todos los pedidos se procesan dentro de 1–3 días hábiles después de la confirmación del pago. Una vez preparado y enviado tu pedido, recibirás un correo electrónico de confirmación con la información de seguimiento.

Tiempo Estimado de Entrega

Los envíos dentro de España suelen tardar entre 5–10 días hábiles, dependiendo de tu ubicación y de las operaciones de la empresa de mensajería local.

Ten en cuenta que durante días festivos, promociones o temporadas de alta demanda, los tiempos de entrega pueden ser ligeramente más largos de lo habitual.

Costos de Envío

Ofrecemos con orgullo envío gratuito en toda España en todos los pedidos, salvo que se indique lo contrario durante el proceso de compra.

Seguimiento del Pedido

Todos los pedidos incluyen un número de seguimiento para que puedas monitorear tu envío en tiempo real. Los detalles de seguimiento se enviarán a tu correo electrónico una vez que el pedido haya sido despachado.

Información de Dirección Incorrecta

Por favor, asegúrate de que tu dirección de envío sea correcta antes de completar tu compra. Pawtix no se hace responsable por retrasos o paquetes perdidos debido a información incorrecta o incompleta proporcionada por el cliente.

Paquetes Dañados o Perdidos

Si tu paquete llega dañado o parece haberse perdido durante el transporte, contacta a nuestro equipo de soporte lo antes posible. Trabajaremos con la empresa de mensajería para ayudarte a resolver el problema rápidamente.

Contáctanos

Si tienes cualquier pregunta relacionada con el envío o el estado de tu pedido, no dudes en contactar a nuestro equipo de atención al cliente en cualquier momento.